Самая высокая, среди производителей климатической техники, степень надежности и долговечности. По данным сертификационной комиссии "Евровент", кондиционеры Mitsubishi Heavy имеют самый высокий среди производителей усредненный показатель выработки на отказ составляющий более 22500 часов (для бытовой гаммы). Функции кондиционеров Mitsubishi Heavy